Política de privacidad

En Yee Shop , nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia de compra en nuestro sitio web sea segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al visitar o realizar una compra en https://yeeshopctg.com (denominado en lo sucesivo "el Sitio").

Información Personal que Recopilamos

Información del dispositivo: Cuando visitas el Sitio, recopilamos información automáticamente sobre tu dispositivo. Esto incluye detalles sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y las cookies instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas que ves, los productos que miras, las páginas o términos de búsqueda que te trajeron al Sitio y cómo interactúas con nuestro contenido. A esto lo llamamos "Información del dispositivo".

Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio. Las cookies nos ayudan a recordar tu sesión ya hacer que la navegación sea más fluida. Aquí están algunas de las cookies que utilizamos:

  • _session_id : Permite que Shopify almacene información sobre tu sesión.

  • _shopify_visit : Guarda información interna sobre visitas durante 30 minutos.

  • _shopify_uniq : Cuenta las visitas de un único cliente.

  • carrito : Almacena la información de tu carrito de compras.

También utilizamos tecnologías como "archivos de registro", "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" para monitorear cómo navega en el Sitio y para realizar análisis del rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Información del pedido: Cuando realiza una compra, recopilamos detalles como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y otros métodos de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

¿Cómo utilizamos tu información personal?

  • Procesamiento de pedidos: Utilizamos la Información del pedido para preparar y procesar tu compra, incluyendo el procesamiento de pagos, organización de envíos y envío de facturas y confirmaciones de pedido.

  • Comunicación: Nos comunicamos contigo para enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío o en caso de que surja algún problema con tu pedido.

  • Detección de fraudes: Usamos la Información del dispositivo para detectar y prevenir fraudes.

  • Optimización del sitio: Mejoramos la experiencia de compra utilizando la Información del dispositivo para entender cómo interactúan los clientes con nuestro Sitio y para optimizar nuestras campañas publicitarias.

¿Compartimos tu información personal?

Compartimos tu información personal con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio y procesar tus compras. Algunos de estos servicios incluyen:

  • Shopify : Utilizamos Shopify para administrar nuestra tienda online. Más detalles sobre cómo Shopify maneja tu información se pueden encontrar aquí: Política de privacidad de Shopify .

  • Google Analytics : Usamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Para obtener más información sobre cómo Google maneja tu información, visita: Política de privacidad de Google . Si deseas excluirte de Google Analytics, puedes hacerlo aquí: Excluirte de Google Analytics .

También podemos compartir tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para proteger nuestros derechos legales.

Publicidad dirigida por comportamiento

Usamos tu información personal para ofrecer anuncios dirigidos que creemos serán de tu interés. Para más información sobre publicidad dirigida, visite el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI) : NAI.

Puedes darte de baja de la publicidad dirigida a través de estos enlaces:

También puedes optar por no recibir anuncios a través de la Digital Advertising Alliance en: DAA Opt-Out .

Tus derechos

Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información que aparece más abajo.

Ten en cuenta que transferimos tu información fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos, para procesar tus compras y gestionar nuestro negocio.

Retención de datos

Conservamos la información del pedido para fines de registro y cumplimiento de las leyes fiscales, a menos que nos pidas que eliminemos esta información.

Menores

Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes proporcionar tu información personal sin el consentimiento de un adulto.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información, no dudes en contactarnos en:

Correo electrónico: yeeshopctg@gmail.com Dirección: Cali, Valle del Cauca, Colombia

 

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